7 июня в Симферополе стартовала программа «тайный пассажир». Туристы, согласившиеся сотрудничать с администрацией, должны предоставить оценку качества услуг. Она может быть подкреплена фотографиями или видео материалом.
Для того чтоб стать участником необходимо быть старше 18 лет и иметь билет на рейс вылета или прилета в симферопольский аэропорт. Так же нужна заявка в свободной форме, послать ее надо на адрес control@sipair.org. Участник должен указать дату с номером рейса и контактные данные. Ему вышлют анкету и задание.
Во время перелета пассажир дает оценку работы аэропорта и посылает отчет на почту в течение двух недель. Программу в Симферополе намерены продлить до конца года. Тем участникам, которые пришлют наибольшее количество отчетов, выдадут именные сертификаты. С ними можно будет посетить vip-залы аэропорта.
Программа «тайный пассажир» была реализована в прошлом году и помогла повысить качество работы аэропорта и его терминалов.